Главная > Поддержка > Инструкции

Правила приема заказов

ОТПРАВЛЕНИЯ ИЗ МИНСКА, БРЕСТА, ВИТЕБСКА, ГОМЕЛЯ, ГРОДНО и МОГИЛЕВА:

  • Если вес отправления не более 50 кг, и Вы позвонили в нашу компанию до 14:00 часов, то заказ принимается к исполнению в тот же день.
  • Заказы поступившие после 14:00 часов забираются на следующий рабочий день.
  • Заказы на грузовые отправления свыше 50 кг принимаются к исполнению на следующий рабочий день после поступления заявки. Заявка должна поступить в отдел обслуживания клиентов до 17:00 текущего дня.

ОТПРАВЛЕНИЯ ИЗ ИНЫХ НАСЕЛЕННЫХ ПУНКТОВ:

  • Заказы забираются согласно графика посещения населенного пункта.
  • Заказ должен быть размещен за один рабочий день до планируемого посещения.

ОБЩИЕ ПРАВИЛА ДЛЯ ВСЕХ ВИДОВ УСЛУГ

  • время приезда курьера — с 9:00 до 18:00;
  • приезд курьера к фиксированному времени невозможен;
  • накладные заполняются отправителем, заполнение накладной курьером строго запрещено!
  • курьер и экспедитор имеют право досмотра содержимого отправления, если оно вызывает сомнение;
  • характер упаковки должен соответствовать характеру вложения: о наличии хрупких отправлений, имеющих датчики или специальные условия транспортировки, необходимо сообщить при размещении заказа;
  • доставка осуществляется только по адресу, указанному в накладной.

Какая несправедливость!!!

Но по вашему запросу результатов не найдено