По направлению Москва и Санкт-Петербург возможно увеличение сроков доставки на 1-2 рабочих дня

Уважаемые клиенты, по направлению Москва и Санкт-Петербург возможно увеличение сроков доставки на 1-2 рабочих дня. Приносим наши извинения за неудобства.
Главная > Поддержка > Инструкции

Оплата за доставку

Способы оплаты:

  • Оплата картой Visa, Mastercard, БЕЛКАРТ – WebPay

Чтобы воспользоваться нашими услугами необходимо:

1) Нажать вкладку «вызвать курьера» и внести необходимые данные (параметры отправления, выбрать услугу, контактные данные), подтвердить внесенные данные нажатием кнопки «вызвать курьера»

2) Сдать отправление курьеру

3) По фактическим данным отправления менеджер сформирует счет* и вышлет на удобный канал связи (E-mail, Viber, WhatsApp, Telegram)

Оплата услуги осуществляется с использованием банковской платёжной карты через систему WebPay www.webpay.by. Безопасный сервер WEBPAY устанавливает шифрованное соединение по защищенному протоколу TLS и конфиденциально принимает от клиента данные его платёжной карты (номер карты, имя держателя, дату окончания действия, и контрольный номер банковской карточки CVC/CVC2). После совершения оплаты с использованием банковской карты необходимо сохранять полученные карт-чеки (подтверждения об оплате) для сверки с выпиской из карт-счёта (с целью подтверждения совершённых операций в случае возникновения спорных ситуаций). В случае, если выбранная Вами услуга не была выполнена, Вам необходимо обратиться к менеджеру компании PONY EXPRESS по телефонам +375-44-7-076-076. Менеджеры Вас проконсультируют.

  • Безналичный расчет
  • Наличными

Инструкции об оплате через ЕРИП:

Оплату Вы можете произвести в любом банке:

  • интернет-банкинге,
  • мобильном банкинге,
  • инфокиоске,
  • банкомате,
  • кассе и т.д.

Совершить оплату можно с использованием:

  • наличных денежных средств,
  • любых электронных денег,
  • банковских платежных карточек

ДЛЯ ПРОВЕДЕНИЯ ПЛАТЕЖА НЕОБХОДИМО:

1. Выбрать

  • Пункт “Система “Расчет” (ЕРИП)
  • Транспортные, экспедиционные услуги
  • Минск
  • Пони Экспресс
  • Оплата курьерских услуг

2. Для оплаты «Услуги» ввести Номер заказа

3. Ввести сумму платежа (если не указана)

4. Проверить корректность информации

5. Совершить платеж.

Если Вы осуществляете платеж в кассе банка, пожалуйста, сообщите кассиру о необходимости проведения платежа через систему ”Расчет“ (ЕРИП).

Дополнительная информация об оплате:

ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ:

В случае возникновения каких-либо претензий, клиент имеет право обратиться в компанию по телефону +375 44 7 076 076 или по e-mail: info@ponyexpress.by, с просьбой произвести отмену платежа.

Возврат денежных средств осуществляется в случае:

  • ошибочного перечисления денежных средств;
  • если отказ от услуг поступил до начала их выполнения;
  • некачественного оказания услуг в соответствии с договором (денежные средства возвращаются в полном или частичном объеме).

По правилам международных платежных систем возврат денежных средств может быть осуществлен только на ту банковскую карточку, при помощи которой была осуществлена оплата.

ПРИМЕЧАНИЕ: Возврат денежных средств системой интернет - платежей WEBPAY осуществляется только на ту карточку, с которой был произведен платеж. Рекомендуется сохранять копию платежного извещения, получаемого при совершении платежа.


*при формировании счета учитываются предпочтения клиента по способу оплаты: через систему «Расчет» (ЕРИП) или банковской картой по уникальной ссылке в платежной системе WebPay (ссылка имеет следующий начальный вид: https://billing.webpay.by/………)


Какая несправедливость!!!

Но по вашему запросу результатов не найдено