Вызвать курьера

ОТПРАВЛЕНИЯ ИЗ МИНСКА, БРЕСТА, ВИТЕБСКА, ГОМЕЛЯ, ГРОДНО и МОГИЛЕВА:

• Если вес отправления не более 50 кг, и Вы позвонили в нашу компанию до 14:00 часов, то заказ принимается к исполнению в тот же день.
• Заказы поступившие после 14:00 часов забираются на следующий рабочий день.
• Заказы на грузовые отправления свыше 50 кг принимаются к исполнению на следующий рабочий день после поступления заявки. Заявка должна поступить в отдел обслуживания клиентов до 17:00 текущего дня.

ОТПРАВЛЕНИЯ ИЗ ИНЫХ НАСЕЛЕННЫХ ПУНКТОВ:

• Заказы забираются согласно графика посещения населенного пункта.
• Заказ должен быть размещен за один рабочий день до планируемого посещения.

ОБЩИЕ ПРАВИЛА ДЛЯ ВСЕХ ВИДОВ УСЛУГ

• время приезда курьера — с 9:00 до 18:00;
• приезд курьера к фиксированному времени невозможен;
• накладные заполняются отправителем, заполнение накладной курьером строго запрещено!
• курьер и экспедитор имеют право досмотра содержимого отправления, если оно вызывает сомнение;
• характер упаковки должен соответствовать характеру вложения: о наличии хрупких отправлений, имеющих датчики или специальные условия транспортировки, необходимо сообщить при размещении заказа;
• доставка осуществляется только по адресу, указанному в накладной.

• К приезду курьера отправление должно быть готово и упаковано (Все отправления за наличный расчет, включая документы, принимаются только в открытом для курьера виде).
• В случае, если необходимы накладная, конверт или пакет, сделайте соответствующую отметку в поле «примечания к заявке».
• Перед тем как оформить заказ ознакомьтесь с запрещенными к перевозке грузами
• Более детально узнать об услугах, ограничениях и правилах Вы можете прочитать в Руководстве по услугам Pony Express